Inicio/Soluciones y Servicios/UTS

Unified Tech Service

Unifica infraestructura, herramientas y talento técnico en un solo flujo operativo. Diseñamos el equipo, configuramos su entorno lógico, entregamos el equipamiento físico y gestionamos el delivery de inicio a fin.

Servicio Tecnológico Unificado

Más que un paquete de tecnología:
un estándar operativo

UTS consolida el ciclo de vida de tus proyectos de TI bajo un modelo de servicio (OPEX). Comutel integra personas, herramientas e infraestructura y responde por el resultado de punta a punta.

01

Orden

Un solo flujo para diseñar, configurar, entregar y operar la solución.

02

Control

Un único responsable, un SLA definido y trazabilidad sobre todo el servicio.

03

Eficiencia

Menos coordinación entre terceros y más foco del equipo interno en el negocio.

Sin UTS

  • Cinco proveedores distintos para hardware, software, redes, soporte y desarrollo.
  • Facturas, contratos y niveles de servicio dispersos y difíciles de auditar.
  • Nadie asume la responsabilidad completa cuando algo falla.
  • Tiempos de resolución largos por falta de un único responsable.

Con UTS

  • Un único punto de contacto para hardware, software y desempeño del equipo.
  • Una sola factura que consolida todo el ciclo tecnológico.
  • Comutel asume la responsabilidad total sobre el resultado.
  • Ingenieros, licencias y equipamiento coordinados bajo un mismo SLA.
Cómo funciona UTS

Tres capas invisibles para tu equipo,
coordinadas por Comutel

Detrás de un solo contrato y un solo SLA, orquestamos tres servicios que normalmente requerirían tres proveedores distintos.

01. Active Talent Service

El cerebro y la ejecución

Capacidad de ingeniería gestionada, con especialistas certificados asignados para desarrollar y mantener eficientemente la solución implementada.

02. Ready Workspace Service

Las herramientas listas

Configuración, licencias y accesos de seguridad. Aseguramos que tu solución tecnológica esté optimizada y protegida bajo políticas de ciberseguridad corporativas.

03. Secure Infrastructure Service

Infraestructura garantizada

Infraestructura de alta gama y última generación, con garantía de continuidad: no asumes depreciación de activos ni costos de mantenimiento físico.

Simplifica tu operación tecnológica con UTS

Conversemos sobre tu infraestructura, herramientas y equipo actual. Te mostramos cómo consolidar todo bajo un solo servicio, un solo SLA y un solo punto de contacto.